Gwarancja TIRE SHIELD

Procedura

Jak to funkcjonuje?

Trzy proste kroki od zgłoszenia uszkodzenia do otrzymania nowej opony.

W przypadku przypadkowego uszkodzenia opon prosimy o kontakt z dedykowanym dystrybutorem opon.

Aby aktywować gwarancję TIRE SHIELD, należy wypełnić formularz reklamacyjny oraz dołączyć odpowiednią dokumentację fotograficzną.

Po zatwierdzeniu Twojego wniosku otrzymasz potwierdzenie jego akceptacji, kwotę zwrotu oraz informacje dotyczące kolejnych kroków.

Zakres ochrony

Co obejmuje, a czego nie obejmuje gwarancja

Gwarancja obejmuje

Nieodwracalne przecięcia opony.
Nieodwracalne pęknięcia spowodowane uderzeniem.
Poważne uszkodzenie bieżnika lub ścianki bocznej.
Opony, w których pozostało co najmniej 50% pierwotnej głębokości bieżnika.
Opony eksploatowane zgodnie z zaleceniami producenta.

Gwarancja nie obejmuje

Usterek mechanicznych pojazdu.
Wypadków drogowych.
Nieprawidłowych napraw.
Aktów wandalizmu.
Pożaru.
Klęsk żywiołowych.

Gama ON/OFF

Lista produktów objętych promocją

Gwarancja dotyczy poniższych rozmiarów w modelach FAM 210, FAM 210A, FAM 211, FDM 215 i FDM 207. Tabela pokazuje progi zużycia bieżnika kwalifikujące do wymiany.

FAM 210 FAM 210A FAM 211 FDM 215 FDM 207

Rozmiar opony	Li/Si	Model	Pierwotna gł. bieżnika (OTD) mm	100%–90% OTD (mm)	<90%–50% OTD (mm)	<50% OTD (mm)
265/70R19.5	143/141J	FAM 211	16.00	16 – 14.4	14.38 – 8	Poniżej 7.98
11R22.5	148/145K	FAM 210	19.00	19 – 17.1	17.08 – 9.5	Poniżej 9.48
13R22.5	156/150K	FAM 210	18.50	18.5 – 16.65	16.63 – 9.25	Poniżej 9.23
13R22.5	156/150K	FDM 215	21.50	21.5 – 19.35	19.33 – 10.75	Poniżej 10.73
275/70R22.5	148/145K	FAM 210	18.50	18.5 – 16.65	16.63 – 9.25	Poniżej 9.23
295/80R22.5	154/150K	FAM 210	17.50	17.5 – 15.75	15.73 – 8.75	Poniżej 8.73
295/80R22.5	154/150K	FDM 215	21.50	21.5 – 19.35	19.33 – 10.75	Poniżej 10.73
315/80R22.5	161/157K	FAM 210	19.00	19 – 17.1	17.08 – 9.5	Poniżej 9.48
315/80R22.5	161/157K	FAM 210A	17.50	17.5 – 15.75	15.73 – 8.75	Poniżej 8.73
315/80R22.5	164/161J	FDM 215	21.50	21.5 – 19.35	19.33 – 10.75	Poniżej 10.73
315/80R22.5	157/154K	FDM 207	22.00	22 – 19.8	19.78 – 11	Poniżej 10.98
315/80R22.5	164/161J	FDM 207	22.00	22 – 19.8	19.78 – 11	Poniżej 10.98
385/65R22.5	160K	FAM 211	18.00	18 – 16.2	16.18 – 9	Poniżej 8.98
385/65R22.5	164J(158K)	FAM 211	18.00	18 – 16.2	16.18 – 9	Poniżej 8.98
425/65R22.5	165K	FAM 211	18.00	18 – 16.2	16.18 – 9	Poniżej 8.98
445/65R22.5	170K	FAM 211	19.00	19 – 17.1	17.08 – 9.5	Poniżej 9.48

Dokumentacja prawna

Ogólne warunki umowy — Gwarancja TIRE SHIELD 2026

Uproszczone warunki dla klientów końcowych.

Co obejmuje gwarancja?

Gwarantujemy, że każda opona FORTUNE przedstawiona w niniejszym materiale promocyjnym jest objęta gwarancją na wypadek przypadkowego uszkodzenia, które nie może być naprawione, pod warunkiem, że:

W oponie pozostało co najmniej 50% pierwotnej głębokości bieżnika (uszkodzenia występujące poniżej 50% głębokości bieżnika nie są objęte gwarancją).
Opona była eksploatowana zgodnie z zaleceniami producenta.

Czym jest przypadkowe uszkodzenie?

Przypadkowe uszkodzenie odnosi się do niezamierzonego uszkodzenia, które uniemożliwia ponowne wykorzystanie opony, takie jak:

Nieodwracalne przecięcia.
Nieodwracalne pęknięcia spowodowane uderzeniem.
Poważne uszkodzenie bieżnika lub ścianki bocznej.

Co nie jest objęte ubezpieczeniem?

Ubezpieczenie nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku następujących zdarzeń:

Usterki mechaniczne pojazdu
Wypadki drogowe
Nieprawidłowe naprawy
Akty wandalizmu
Pożar
Klęski żywiołowe

Kto jest uprawniony?

Użytkownicy końcowi (operatorzy flot), którzy nabyli nowe opony FORTUNE za pośrednictwem autoryzowanego dystrybutora opon w UE w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r.

Jak zgłosić roszczenie?

W przypadku uszkodzenia opony w wyniku wypadku objętego ubezpieczeniem, konieczne jest udowodnienie, że opona nie nadaje się do naprawy i nie może być bezpiecznie ponownie zamontowana. Należy przedstawić:

Zdjęcia uszkodzonej opony.
Numer DOT (wiek opony nie może przekraczać 4 lat).
Numer seryjny opony.
Uszkodzoną oponę należy zwrócić do wybranego autoryzowanego dystrybutora w ciągu 7 dni.

Co dzieje się po zatwierdzeniu reklamacji?

W przypadku uznania reklamacji dystrybutor wymieni uszkodzoną oponę na nową — tego samego modelu. Koszty związane z wymianą ponosi reklamujący. Obejmują one m.in.:

Demontaż uszkodzonej opony.
Montaż nowej opony.
Transport opony do dystrybutora.

Kiedy trwa okres gwarancyjny?

Opona musi mieć mniej niż 4 lata (sprawdź kod DOT).
Opona musi posiadać ponad 50% oryginalnego bieżnika.

Ograniczenia dotyczące gwarancji

Jeśli w oponie pozostało mniej niż 50% pierwotnego bieżnika, wymiana nie będzie możliwa.
Ostateczna decyzja dotycząca pokrycia szkody należy do FORTUNE.

Niniejsza gwarancja nie narusza przysługujących Państwu praw. FORTUNE nie ponosi odpowiedzialności za żadne dodatkowe koszty poza wymianą samej opony. FORTUNE zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia tego programu w dowolnym momencie.

Nowa opona w przypadku uszkodzenia